住客点评>>
-
好评整体还是可以的。。。喜欢清净点的可以选择在这里居住。就是周边吃的太少了。拍照的话还是...
-
好评第一次去大理,住在伴蓝酒店,让整个行程多了份期待也多了份惊喜。开了十几个小时的车,最...
-
好评房间很大 面对洱海 设施完全 位置在桃源村可以租机车出行 酒店附近很安静挺好的
-
好评虽然不是海景房,但是房间窗户也很大很明亮很干净,设备也很齐全,下楼就是公共区域,海景...
-
好评酒店环境超好的,洱海湖上,看日出日落。露台适合装那啥拍照,还有大大的赞给餐厅,住了几...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
大理伴蓝海景度假酒店交通指南
大理市喜洲镇桃源村(近桃源码头)